“谢谢你们，为我们送来‘及时雨’。”2月14日下午，一辆悬挂着“抗击疫情保障供应”的小货车停在了天台县平桥镇范文村口，接过一包包生活物资，村党支部书记葛永平向县供销社工作人员连声道谢。
范文村是天台县供销社协调下属企业（天台新农商农产品市场有限公司）送货上门的其中一个村，“哪里有需要，我们就往哪里送！”在抗击疫情的关键时刻，天台县供销社充分发挥物资交流的统筹协调作用，创新服务方式，线上线下结合，主动出击，把服务送到天台县各个角落，让群众“宅”家安心生活，坚定群众战“疫”信心。
主动出击驰援战“疫”
服务触角覆盖全县各个村（居）
1月21日，范文村3名患者相继被确诊为新冠肺炎，该村第一时间实行全封闭管理，村民全体居家隔离。
隔离给村民的出行购物带来了诸多不便，得知这一情况后，天台县供销社立即启动应急预案，联合该县农产品供给的龙头企业——天台新农商农产品市场有限公司，为村民筹备生活物资。
2月14日上午，记者在企业仓库看到，这批物资很丰富：肉鸡、鸡蛋、豆腐、油泡、大白菜、土豆、红豆包……工作人员陈建华正忙着把这些食材分类打包，他告诉记者：“鸡是刚处理完拿回的，蔬菜是从基地里现摘的，其他食材都是经过安全检测，都是精挑细选，按照一户家庭4个人算的话，足够吃3天。”考虑到居家隔离村民的健康需求，他们还按照膳食均衡的要求进行搭配。
当天下午，箱爱心物资就送到了范文村，在村口集中卸货后，村干部再将物资送往各家各户。“不愁吃了，我们在家也安心了许多。”村民陈卫阳表示。
“哪里有需要，我们就往哪里送！”天台县供销社负责人许绪连表示，疫情期间，供销社打破了原先传统模式，以线上服务为重点，联合县内农场品供给、运输公司，主动把物资送到群众家门口，服务范围覆盖全县各个村（居）和10余家养老福利机构。
到2月16日，天台新农商农产品市场有限公司已经为全县45个行政村、56个小区提供配送服务，累计配送蔬菜、豆制品、禽蛋等约65吨。
“宅”在家中买到菜
线上配对破解“菜园子”囤货困局
2月16日上午，天都小区的王女士在家中用“好菜台”APP下单，没想到当天下午，她就在小区门口拿到了自己需要的蔬菜。
“在家中，也是抗‘疫’。”和王女士一样，疫情期间，天台百姓都选择了“宅”家中。如何让群众在家中就能买到新鲜安全的食材？2月8日，县供销社联合天台农汇通的技术人员一起，紧急研发了一款“好菜台”APP。
天台农汇通负责人许鼎幼介绍，自2月8日APP上线以来，配送范围已覆盖天台县城区和农村的大部分地区，累计配送多单，累计注册会员个。
在助力群众“宅家”的同时，县供销社还通过线上搭建平台，帮助菜农解决卖菜难题。
连日来，中国供销浙江天台绿色农产品物流园内，采购人员的电话从未停止。“都是一些菜农反应农产品滞销的问题，最多一天可以接到30多个电话。”采购人员葛玲玲介绍，她一方面帮助联系销路，另一方面还要帮助联系货源。
疫情期间，天台县出现了瓜果蔬菜销售难的问题，也扰乱了农产品正常流通秩序。为此，县供销社建立了“农产品联产联销信息发布”机制，并在网络平台对外公布农批市场相关采购信息，打通了买和卖的渠道，既保证了“菜篮子”的有效供给，又破解了“菜园子”的囤货困局。
截止2月16日，共帮助农户销售鸡肉、卷心菜、芹菜、笋、沙糖桔等农产品40吨。